Родина з Краматорської громади відновлює будинок після обстрілу завдяки грошовій підтримці

У передноворічну ніч родина з Краматорської громади опинилася під обстрілом. Епіцентр вибуху був на сусідній вулиці, однак їхній будинок також зазнав пошкоджень — зруйновано частину покрівлі та коридор. На щастя, ніхто з рідних не постраждав фізично.

Наталія проживає разом із донькою, чоловіком, який має інвалідність та 85-річною мамою. Вона працює та отримує мінімальну заробітну плату. Після обстрілу жінка звернулася до контакт-центру міста Краматорськ. Фахівці оперативно зафіксували руйнування та надали плівку для першочергових робіт.

«Ми не зверталися до волонтерів чи гуманітарних організацій. Тому для мене стало несподіванкою, коли за кілька днів мені зателефонували з ГО “Відповідальні громадяни”. Пояснили, що місцева влада передала наш випадок, щоб ми могли отримати додаткову грошову підтримку. Це було хвилююче, але я довірилася», — розповідає Наталія.

Через стан здоров’я та необхідність постійного догляду за мамою жінка не мала можливості приїхати на реєстрацію особисто. Команда запропонувала дистанційний формат, що дозволило родині подати заявку без ризиків і зайвих витрат часу.

«Це була єдина реальна можливість для мене за що дуже вдячна», — додає вона.

Пошкодження покрівлі призвело до порушення теплового контуру будинку саме в період різкого зниження температури. Отриману допомогу родина спрямує на відновлення даху та усунення наслідків обстрілу, щоб забезпечити безпечні й теплі умови проживання.

Оперативне реагування на наслідки обстрілів є одним із ключових напрямків роботи проєкту, який ГО «Відповідальні громадяни» реалізує у партнерстві з Mercy Corps Ukraine за фінансування уряду Великої Британії.

Завдяки механізму перенаправлення через Cash Working Group родини, які постраждали від бойових дій, можуть швидко отримати грошову допомогу у розмірі 10 800 гривень для відновлення житла та покриття нагальних потреб.

Своєчасна підтримка — це не лише про матеріальні ресурси. Це про збереження гідності, стабільності та відчуття, що в складний момент родина не залишається наодинці.