Семья из Краматорской громады восстанавливает дом после обстрела благодаря денежной поддержке

В предновогоднюю ночь семья из Краматорской громады оказалась под обстрелом. Эпицентр взрыва был на соседней улице, однако их дом также получил повреждения — разрушена часть крыши и коридор. К счастью, никто из близких физически не пострадал.

Наталья проживает вместе с дочерью, мужем, который имеет инвалидность, и 85-летней мамой. Она работает и получает минимальную заработную плату. После обстрела женщина обратилась в контакт-центр города Краматорск. Специалисты оперативно зафиксировали разрушения и предоставили плёнку для первоочередных работ.

«Мы не обращались к волонтёрам или гуманитарным организациям. Поэтому для меня стало неожиданностью, когда через несколько дней мне позвонили из ОО “Ответственные граждане”. Объяснили, что местные власти передали наш случай, чтобы мы могли получить дополнительную денежную поддержку. Это было волнительно, но я доверилась», — рассказывает Наталья.

Из-за состояния здоровья и необходимости постоянного ухода за мамой женщина не имела возможности приехать на регистрацию лично. Команда предложила дистанционный формат, что позволило семье подать заявку без рисков и лишних затрат времени.

«Это была единственная реальная возможность для меня, за что очень благодарна», — добавляет она.

Повреждение крыши привело к нарушению теплового контура дома именно в период резкого снижения температуры. Полученную помощь семья направит на восстановление крыши и устранение последствий обстрела, чтобы обеспечить безопасные и тёплые условия проживания.

Оперативное реагирование на последствия обстрелов является одним из ключевых направлений работы проекта, который ОО «Ответственные граждане» реализует в партнёрстве с Mercy Corps Ukraine при финансировании правительства Великобритании.

Благодаря механизму перенаправления через Cash Working Group семьи, пострадавшие от боевых действий, могут быстро получить денежную помощь в размере 10 800 гривен для восстановления жилья и покрытия неотложных потребностей.

Своевременная поддержка — это не только о материальных ресурсах. Это о сохранении достоинства, стабильности и ощущении, что в сложный момент семья не остаётся один на один.