Комплексна підтримка сімей у Харківській області: кейс-менеджмент, грошова допомога та арт-реабілітація

З жовтня 2025 року громадська організація «Відповідальні громадяни» впроваджує проєкт «Комплексна багатосекторальна допомога для вразливих сімей у Харківській області», що реалізується за підтримки Гуманітарного фонду для України. Ініціатива об’єднує зусилля кількох партнерських організацій задля надання комплексної, скоординованої допомоги родинам, які постраждали внаслідок війни та перебувають у складних життєвих обставинах.

У межах проєкту громадська організація «Відповідальні громадяни» працює з сімʼями за технологією кейс-менеджменту, благодійний фонд «Єдність» за майбутнє» надає багатоцільову грошову допомогу, а благодійна організація «Благодійний фонд “Розвиток та соціальна справедливість України”» забезпечує заходи з арт-реабілітації для дітей та проводить тренінги для батьків із першої психологічної допомоги тощо.

Проєкт реалізується у Роганській, Балаклійській, Савинській, Коломацькій та Зміївській громадах Харківської області — територіях, де наслідки збройного конфлікту продовжують суттєво впливати на добробут родин з дітьми та доступ до базових соціальних і психологічних послуг. Одним із ключових компонентів ініціативи є кейс-менеджмент — підхід, що дозволяє працювати з кожною родиною індивідуально, з урахуванням її реальних потреб, ризиків і ресурсів. Мобільна команда спільно з сім’єю визначає першочергові потреби, формує чіткий план підтримки, організовує звернення до відповідних служб і фахівців та супроводжує сім’ю на кожному етапі, забезпечуючи безпеку та конфіденційність.

За період реалізації проєкту послугою кейс-менеджменту було охоплено 62 родини, серед яких внутрішньо переміщені сім’ї, родини, що виховують дітей з порушеннями розвитку та/або інвалідністю, а також сім’ї, де існує ризик влаштування дитини до інституційного догляду. Для цих родин комплексна підтримка стала не лише можливістю отримати конкретні послуги, а й способом відновити відчуття стабільності, передбачуваності та контролю над власним життям.

“Кейс-менеджмент — це про людей, про виклики, з якими вони стикаються щодня, про їхні історії і успіхи. Ми працюємо з реальними родинами і реальними життєвими ситуаціями. Разом розбираємо складні обставини, шукаємо не лише проблеми, а й опору та ресурси. Крок за кроком, з підтримкою і довірою, з’являються зміни”, – коментує Алевтина Жембоцька, проєктна менеджерка ГО «Відповідальні громадяни».

Поєднання грошової підтримки, психосоціальних, юридичних, корекційних послуг, а також соціального супроводу родин з дітьми дозволяє проєкту відповідати на потреби комплексно та вчасно.