ГО «Відповідальні громадяни» оголошує про відкриття вакансії Data Manager/Фахівця(-чині) з управління даними для програм грошової допомоги

ГО «Відповідальні громадяни» — це громадська організація з понад 11-річним досвідом реалізації гуманітарних програм на сході України. Організація працює у Донецькій, Харківській, Запорізькій, Дніпропетровській, Сумській та інших областях, підтримуючи людей, які постраждали внаслідок війни, зокрема через програми грошової допомоги, захисту, психосоціальної підтримки та розвитку громад.

Ми шукаємо Data Manager, який/яка відповідатиме за якісне управління даними в програмах грошової допомоги: підтримку баз даних бенефіціарів та активностей, забезпечення якості, повноти й своєчасності внесення даних, дедуплікацію та очищення баз, підготовку аналітичних зведень і даних для програмної та донорської звітності.

Посада передбачає тісну взаємодію з програмною командою, спеціалістами MEAL, польовими співробітниками, координаторами та менеджерами проєктів.

Основні обов’язки

1. Управління базами даних та інструментами збору даних
· Адміністрування та підтримка баз даних програм грошової допомоги в Excel, Google Sheets, KoboToolbox або інших робочих системах.
· Забезпечення узгодженості даних між різними джерелами: реєстраційними формами, польовими списками, базами верифікації, платіжними реєстрами, звітними таблицями та дашбордами.
· Надання технічної підтримки командам щодо правильного внесення та оновлення даних.

2. Очищення даних і дедуплікація
· Проведення регулярної перевірки баз на дублікати, неповні записи, логічні помилки та невідповідності.
· Формування очищених версій баз даних та робочих файлів із прозорою логікою змін.
· Виявлення ризиків подвійної реєстрації або повторного включення бенефіціарів до виплат.
· Документування правил дедуплікації, винятків та підходів до обробки складних кейсів.

3. Контроль якості даних
· Впровадження базових процедур Data Quality Assurance: перевірка повноти, валідності, своєчасності та узгодженості даних.
· Підготовка регулярних зведень щодо якості даних для команд програм.
· Супровід процесу виправлення помилок та координація з відповідальними працівниками у громадах.
· Підтримка дотримання стандартів захисту персональних даних та конфіденційності.

4. Аналітика та звітність
· Підготовка аналітичних таблиць, зведень та вибірок за регіонами, категоріями вразливості, статусами справ і періодами.
· Формування наборів даних для внутрішнього моніторингу, програмного аналізу та ухвалення управлінських рішень.
· Підготовка даних для донорської звітності у встановлених форматах і дедлайнах.
· Підтримка створення та оновлення дашбордів і візуалізацій за потреби.

5. Документація та розвиток систем
· Розробка та оновлення коротких інструкцій, SOP і шаблонів для роботи з даними.
· Участь у вдосконаленні підходів до data management у програмах грошової допомоги.
· Ініціювання та впровадження рішень для часткової автоматизації обробки даних.

Очікувані результати роботи

· Налагоджена система обліку даних у програмах грошової допомоги.
· Актуальні, структуровані та очищені бази даних бенефіціарів.
· Зменшення кількості дублікатів, помилок і пропусків у ключових полях.
· Своєчасно підготовлені дані для внутрішньої та донорської звітності.
· Задокументовані правила ведення баз і стандарти контролю якості даних.
· Посилення спроможності команд у регіонах працювати з інструментами збору та обробки даних.

Вимоги до кандидата(-ки)

· Вища освіта у сфері статистики, соціології, економіки, ІТ, математики або суміжних дисциплін.
· Досвід роботи у сфері data management, аналізу даних або адміністрування баз даних від 2 років.
· Досвід роботи в гуманітарних, соціальних або міжнародних проєктах буде перевагою.
· Впевнене володіння Excel / Google Sheets.
· Практичний досвід роботи з KoboToolbox; досвід роботи з CRM, Power Query, Looker Studio або іншими аналітичними інструментами буде перевагою.
· Розуміння принципів якості даних, дедуплікації, валідації та захисту персональних даних.
· Уважність до деталей, системність, аналітичне мислення та вміння працювати з великими масивами інформації.
· Здатність працювати з кількома запитами одночасно та дотримуватися дедлайнів.
· Вільне володіння українською мовою.
· Знання англійської мови буде перевагою.

Інші компетенції

· Високий рівень відповідальності та самоорганізації.
· Уміння працювати в команді та будувати конструктивну взаємодію з різними підрозділами.
· Ініціативність та орієнтація на рішення.
· Готовність працювати в гуманітарному контексті та дотримуватися етичних стандартів організації.

Ми пропонуємо

· Роботу в команді української гуманітарної організації з сильною місією та практичним впливом.
· Можливість долучитися до програм, що підтримують людей, які постраждали від війни.
· Професійне середовище, орієнтоване на розвиток, взаємоповагу та якість роботи.
· Конкурентну оплату праці.
· Віддалений формат роботи.
· Можливості для професійного розвитку та навчання.

Як подати заявку

Резюме для участі в конкурсі просимо надсилати на адресу: info@responsiblecitizens.org
Тема листа: Data Manager / Фахівець(-чиня) з управління даними
Термін подання документів: 6 квітня 2026