ГО “Відповідальні громадяни” оголошує про відкриття вакансії Координатор  кейс-менеджменту, для реалізації програмної діяльності у БАРВІНКІВСЬКІЙ, БЕРЕСТИНСЬКІЙ, ПІВДЕННІЙ, ЗАЧЕПИЛІВСЬКІЙ, МАЛИНІВСЬКІЙ громадах  Харківської області.

Вакансія координатор  кейс-менеджменту відкривається в проєкті «Консорціум із захисту України – Захист життя за допомогою інтегрованої багатосекторальної допомоги (UPC-PRIMA) II».

Партнер проєкту: міжнародна гуманітарна та правозахисна організація Save the Children International

Проєктні обов’язки:

• планування та організація роботи команди кейс-менеджерів;
• забезпечення функціонування системи супроводу бенефіціарів;
• супервізія роботи кейс-менеджерів;
• контроль дотримання стандартів і процедур кейс-менеджменту;
• перевірка якості ведення кейсів та документації;
• розгляд складних, кризових та високоризикових кейсів;
• надання професійних рекомендацій щодо планів супроводу;
• участь у прийнятті рішень щодо закриття або ескалації кейсів;
• надання методичних консультацій кейс-менеджерам;
• взаємодія з надавачами соціальних, медичних, психологічних та правових послуг;
• моніторинг прогресу супроводу кейсів;
• аналіз тенденцій, потреб та ризиків серед бенефіціарів;
• організація та проведення навчань для кейс-менеджерів;
• наставництво та підвищення професійної спроможності команди;
• узагальнення даних щодо кількості, типів та результатів кейсів;
• підтримка профілактики професійного вигорання персоналу

Вимоги до кандидата:

• Вища освіта в галузі соціальної роботи, психології, педагогіки, соціальних наук або суміжних дисциплін.
• Досвід роботи в сфері захисту прав дітей не менше 3 років (громадські організації, державні установи, міжнародні проєкти).
• Практичний досвід у сфері кейс-менеджменту, роботи з вразливими сім’ями з дітьми.
• Досвід взаємодії з держструктурами (ССД, ЦСС, освіта, медицина), міжнародними організаціями — бажано.
• Знання національного законодавства у сфері захисту прав дітей.
• Орієнтування в міжнародних стандартах (CP AoR, UNCRC, MHPSS guidelines, Sphere).
• Володіння принципами child safeguarding, confidentiality, do-no-harm.
• Вільне володіння українською мовою, бажано — англійською (на рівні читання технічної документації).

Резюме для участі в конкурсі на дану вакансію мають бути надіслані електронною поштою на електронну адресу: info@responsiblecitizens.org з темою листа – координатор  кейс-менеджменту.

Термін подання документів – до 11 листопада 2025 року.

При поданні заявки на вакансію, просимо врахувати, що ГО “Відповідальні громадяни” категорично засуджує всі види насильства, сексуальної експлуатації та наруги, в тому числі по відношенню до дітей, як такі, що порушують права людини та підривають базові цінності Організації Об’єднаних Націй (ООН). Запобігання такій поведінці та підтримка постраждалих  шляхом забезпечення швидкої, доречної й ефективної відповіді на всі повідомлення про сексуальні домагання та сексуальну експлуатацію і наругу є одним з пріоритетів організації. Буде проводитися перевірка біографічних даних, рекомендаційних листів і довідок кандидатів щодо причетності до СЕН (Сексуальної експлуатації та нарузі). Етична поведінка кандидата є частиною щорічної атестації.ГО “Відповідальні громадяни” – це роботодавець, що надає рівні можливості всім кандидатам і працівникам, і у якого немає при підборі та працевлаштуванні персоналу дискримінації за расою, кольором шкіри, віросповіданням, статтю, національністю, політичними переконаннями, сексуальною орієнтацією, гендерною ідентичністю, сімейним статусом, інвалідністю, генетичною інформацією, віком, членством у профспілках або за іншими факторами, не пов’язаними з виконанням професійних обов’язків.