Довіра і виживання

Недавня наша акція з новорічними подарунками показала, що далеко не всі розуміють, кому ми допомагаємо і за якими принципами працюємо. Заздалегідь вибачаюсь за жорсткість. Але за 2,5 року роботи я можу відрізнити дійсно нужденних від псевдожертв, які раз у два-три місяці роблять чергові дзвінки до всіх гуманітарних організацій, вимагаючи допомоги, як ніби це їх зарплата.

Отже, головне.

Ми не працюємо на непідконтрольній території з лютого 2016 року - ні в Донецьку, ні в Луганську, ні в Горлівці, ні в Ясинуватій ... НІДЕ. І це не наш вибір. Ми не приймаємо заявки з цих територій, навіть якщо там дуже складна ситуація, і допомога дійсно потрібна. Не приймаємо тому, що:

1) не маємо права працювати на цій території;
2) не маємо права наражати на небезпеку ні одержувачів допомоги, ні тих, хто буде цю допомогу «по-тихому» везти.

Ми працюємо тільки з дуже важкими випадками, коли людям дійсно нізвідки чекати допомоги, і їхнє положення наближається до краху. Ніяка соціальна категорія на даний момент не є 100% гарантією для отримання допомоги від нас. Тільки після комплексного аналізу ситуації ми говоримо «Так» або «Ні». Адже давайте будемо чесні перед самими собою - період гуманітарної катастрофи, коли допомога потрібна була майже всім, закінчився рік тому. Є пару десятків населених пунктів, які до сих пір знаходяться під обстрілами, але питання їх виживання і так вирішуються за рахунок гуманітарних організацій і нашої в тому числі.

Якщо ми просимо у наших читачів допомоги і оголошуємо збір грошей, це означає, що ми вже попрацювали з сім'єю, дізналися про їхні проблеми і зрозуміли, що власними силами їм не допоможемо. Ми не збираємо гроші на неперевірені історії, тому ви не можете змусити нас купити вам ліки / подарунки / їжу, тому що «У нас схожа проблема».

Чи справедливий такий підхід? Можливо, ні, але по-іншому не буде. Наш ресурс на допомогу безпосередньо залежить від довіри до нас тих, хто дає кошти. Втративши цю довіру, ми втратимо можливість надавати термінову допомогу тим, хто залишився один на один зі своєю бідою, для кого головним є поняття «вижити», а не «урвати».